「おもてなしの心」で
施設の利用満足度を
高めます
老若男女さまざまな人々が訪れ交流を図る場であり続けるために、専門知識はもとよりサービスの質の追求を行い、一過性ではない持続可能な施設マネジメントを行います。
イベント主催者・施設ご利用者の身になって考え行動できるよう、お客様に気持ちよくご利用いただける施設運営を行い、地域発展に貢献いたします。
Strength
協栄が提供するイベント・施設運営管理の強み
01多数のスタッフによる柔軟な対応
～イベント運営～
400人を超えるイベント業務専門の登録スタッフを抱えており、ワールドカップバレーボールなどの大規模な国際イベントのお手伝いや臨時業務の受託が可能です。定期・不定期でイベントを開催する施設ではイベント毎に増員に対応するためのスタッフ募集が必要となりますが、当社ではイベント業務専門スタッフを派遣し急な増員体制にも対応しています。ビルメンテナンス業界では唯一イベント業務専門部署を設けて事業を実施しています。
02警備員資格者による安全・安心な運営
～美術館/ミュージアム管理運営～
展示作品の監視業務には必ず警備員資格を有した監視員を配置し作品の安全を確保いたします。警備教育を受けたスタッフが監視業務を行うことで、常に警戒の目を持ち、不審者への対応、来場者への適切なお声がけを行います。美術館の監視業務は自治体の直営にて実施していましたが、民間委託業者としてその先駆けで事業に取り組み、1994年の国立西洋美術館を皮切りに、現在は国立美術館4館のうち3館を当社にて業務を受託しています。
03専門知識と経験をいかんなく発揮
～スポーツ施設管理運営～
1972年公共プール民間委託第一号案件の業務を大田区にて受託いたしました。スポーツ施設専門部を設けて、専門性の高い国の施設から公共スポーツ施設まで屋内・屋外を問わず多種多様な施設の管理運営をしています。
また、（公財）日本スポーツ施設協会特別研究プール部会員、特別フロアー部会員として、日々業務の研鑽を続けています。
04施設の顔として場の価値を高める
～ホールサービス～
当社のホールサービスは、施設案内、施設貸出し受付、チケット販売、総合案内、備品管理、清掃、警備、営業補助など、運営業務が主体となります。
専門教育を受け知識を備えたスタッフが利用者本位のサービスをご提供いたします。施設の顔として、その場の価値を高める意識を常に持ち業務にあたります。
Business details
イベント・施設運営管理のご案内
01イベント企画・運営
ニーズの先を行くイベントトータルプロデュース
イベントの主旨、主催者の意図を理解し、企画段階からフィナーレに至るさまざまな運営のサポート業務をトータルでプロデュースいたします。時代の流れ、社会的影響も含め観客の動向を正確に把握し、さまざまな要望を盛り込んだ業務計画を作成し、堅実に実行いたします。「イベントの成功」につながる、トータルサービスの提供が私たちの最大のテーマです。
02スポーツ施設管理・運営
スポーツを愛するすべての人をサポート
一般のスポーツ施設の管理から世界レベルの競技会の会場管理まで、さまざまなスポーツ施設の管理・運営を実施してまいりました。利用者や利用状況に合わせた最適な施設管理・運営を提供することで、安全で快適な施設運営につなげています。社員教育による技術向上を図り、利用者の方々と一体となれる施設の管理・運営を遂行してまいります。
03美術館/ミュージアム管理
付加価値そのものを守りぬくため、高い安全性を担保
展示品の価値の高さから、よりハイレベルな安全性が求められますが、豊富な経験に裏付けされた独自の教育プログラムにより、スタッフ一人ひとりを美術・博物館管理のプロフェッショナルに育成することで、質の高いサービスを提供いたしています。
04ホールサービス
施設運営のメッセージを伝えて、最高のおもてなしを
施設案内に留まらず、演目の内容や構成、演出効果を考えて施設を運営することによりお客様からの厚い信頼をいただいております。
迅速、適切な業務遂行と心地よさを感じていただける「おもてなしの心」をもって、施設や演目を最大限に楽しんでいただけるようサポートしてまいります。